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Contamos con la línea tecnológica en repuestos y partes y piezas nuevas para tus equipos Dektops, Laptops y Servidores. Somos partner de los mejores importadores a nivel Nacional.

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PREGUNTAS FRECUENTES

PROBLEMAS INFORMÁTICOS MÁS COMUNES

Aquí te damos unos tips Help que los problemas más comunes que llegan a nuestro local

MI EQUIPO ESTÁ LENTO Y NUNCA LO HE LLEVADO A REVISIÓN TÉCNICA

Entre las causas más comunes de los problemas de lentitud en computadoras están los ajustes del sistema desconfigurados que necesitan configurarse, fragmentación severa de archivos debido a que los discos duros no son desfragmentados regularmente, la presencia de entradas inválidas o corruptas en el registro de Windows que previene que los componentes del sistema o de aplicaciones funcionen correctamente. La navegación web lenta y las interrupciones en descargas o llamadas web en conexiones de supuesta alta velocidad son causadas por ajustes incorrectos de red.

Si nunca la has llevado a revisión técnica, es el momento de SEPARAR VISITA TÉCNICA con nosotros, no hay nadie mejor que un EXPERTO en realizar un diagnóstico eficaz y de confianza.

EN QUE MOMENTO DEBO CAMBIAR MI DISCO DURO A DISCO DURO SÓLIDO?

Los discos duros tradicionales se componen de un disco giratorio y una cabeza de lectura / escritura móvil. Las unidades de estado sólido, por otro lado, usan microchips para almacenar datos, al igual que las unidades flash USB portátiles. Por lo tanto, no tienen partes móviles, y son mucho más silenciosos, más duraderos y más rápidos que las unidades normales.

Los SSD son inmunes a los golpes que pueden dañar los discos duros, cuando las laptops/desktops se golpean o incluso se caen. También consumen menos energía, lo que prolonga la vida útil de la batería. Esté último punto es especialmente importante para los usuarios que necesitan pasar mucho tiempo alejados de los enchufes.

COMO MEJORO LA SEGURIDAD EN MI HOGAR O URBANIZACIÓN?

La mejor opción es contratar con nosotros un PACK de instalación de Cámaras de Seguridad que puedes aplicar de manera residencial o empresarial. Todo lo demás no tiene precio más que:

• La tranquilidad de tenerlo todo vigilado
• Prevenir los robos.
• No hay pagos mensuales de externos.
• Vigilancia personal en los dispositivos perífericos que prefieras 24/7
• Alarmas de aviso con novedades

Contamos también con:
– Sistema de alarma
– Sistema de seguridad física
– Control de accesos

SE DAÑO MI SISTEMA OPERATIVO MAC, ¿QUÉ HAGO?

No es extraño que un ordenador Mac, igual que cualquier PC, se estropee y no arranque ya sea por un problema de software (generalmente tras una actualización del sistema operativo) o por algún fallo de hardware. Son muchas las razones posibles, pero lo que está claro es que si tu Mac no arranca querrás arreglarlo lo antes posible.

¿Tu Mac llega a encenderse? Si pulsas el botón de encendido, pero el equipo no hace nada, lo primero que debes revisar es que esté conectado a la corriente. Incluso si lo que tienes es una laptop que evidentemente tiene batería, deberías conectarlo a la corriente porque es posible que la batería haya dejado de funcionar.
A este respecto, si tienes la posibilidad prueba en un enchufe diferente o incluso con un cable o adaptador de corriente distinto, ya que también cabe la posibilidad que sea este elemento el que está fallando.
Si el problema persiste, nos puedes contactar en todos nuestros medios para darte una respuesta inmediata.

MI IMPRESORA NO PERMITE IMPRIMIR, VEO QUE UN BOTON TITILITEA

Puede que se muestre el mensaje «Error del mecanismo» en el equipo. La luz de encendido parpadea y puede aparecer un mensaje de «Error del mecanismo» en el equipo. Causa: Es posible que haya papel atascado o suciedad en el producto, lo cual puede hacer que el carro de impresión se atasque.

Sin embargo, siempre es importante que un Experto te de una mano, nos puedes contactar por cualquiera de nuestros métodos de atención y con gusto de manera remota o presencial podríamos ayudarte.

SE ME REGÓ CAFÉ O AGUA EN MI LAPTOP QUE DEBO HACER?

Primero, absorba todo el líquido posible con un paño suave. Luego casi inmediantamente, apague y retire todos los cables, componentes USB, tarjetas y otro dispositivos externos. Incline levemente la laptop de lado a lado para que salga el líquido, sin sacudirla con violencia, y luego colóquela boca abajo (abierta) para retirar todo el líquido.

Recomendamos no volver a encenderla y LLAMARNOS INMEDIATAMENTE, el tiempo que tomes podrá salvar tu equipo.

TENGO MI EMPRESA PERO NO CUENTO CON DEPARTAMENTO DE SISTEMAS, NECESITO AYUDA!

No estas por un mal camino, muchas veces este tipo de servicio NO ESTA EN EL RADAR del emprendedor o dueño de empresa, sin embargo, te damos muchas ventajas para contratar nuestros servicios BUSINESS y tener operativo tus equipos informáticos:

– Ahorro económico. Externalizar servicios supone reducir costes directamente vinculados con la contratación de personal, como pueden ser impuestos o seguros.
– Eficiencia y flexibilidad. La externalización permite ampliar o reducir plantilla a demanda de los proyectos que la empresa tenga en marcha, pudiendo adaptar siempre el perfil del equipo a las necesidades de cada momento.
– Innovación. El outsourcing IT permite incorporar las últimas tecnologías de una forma rápida y eficaz, sin tener que hacer grandes inversiones para adquirir dichas tecnologías.
– Externalizar este tipo de servicios supone trabajar con profesionales cuyo perfil está en constante actualización, expertos en sus áreas que añaden un plus de valor a la empresa.
– La empresa puede centrarse en su estrategia de crecimiento, manteniendo la competitividad, porque el peso de los proyectos recae en otros profesionales

Contáctanos para visitar tu empresa y ofrecer los mejores servicios IT acoplados a tu modelo de negocio.

¡Estamos para ayudarte!

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